MJKB

Serviciu Mobil TIR FAQ

Profesionalismul – cartea noastră de vizită, încrederea – misiunea noastră...

Verificați realizările noastre

TikTok

Cele mai frecvente întrebări (FAQ)

1. Ce reprezintă serviciul mobil TIR?

Serviciul mobil TIR este o alternativă excelentă la atelierele fixe pentru camioane, semiremorci și remorci. În loc să pierdeți timp, să mobilizați șoferul și să înregistrați o oprire lungă la un atelier staționar, este suficient să apelați serviciul nostru mobil TIR, care se deplasează la locul în care se află camionul, iar mecanicul mobil execută lucrarea pe loc – indiferent dacă este vorba de o parcare de autostradă sau de baza unei firme de transport.

2. Ce mărci de camioane reparați?

Reparăm toate mărcile de camioane, precum: MERCEDES, DAF, SCANIA, RENAULT, VOLVO, IVECO. Pe lângă camioane, asigurăm service și pentru semiremorci și remorci, printre altele: SCHMITZ, KRONE, WIELTON, KOEGEL. Mecanicii noștri dețin cunoștințele și experiența necesare pentru o gamă variată de reparații.

3. Oferiți depanare non-stop în cadrul serviciului mobil TIR?

Da, serviciul nostru mobil TIR funcționează 24/7. Indiferent de ora din zi sau din noapte, suntem disponibili la telefon. Ajungem la fața locului, diagnosticăm defecțiunea, comandăm piesele necesare și efectuăm reparația.

4. Ce servicii oferiți ca serviciu mobil TIR?

Oferim o gamă largă de servicii, care includ:

Apelând la serviciile noastre atunci când vehiculul este imobilizat și nu poate ajunge pe cont propriu la un atelier staționar, deplasarea noastră la locul panei este mult mai avantajoasă decât remorcarea.

5. În ce zonă este disponibil serviciul vostru mobil TIR?

Serviciul nostru mobil se deplasează la clienți pe întreg teritoriul Europei. Printre țările în care efectuăm reparații se numără: Polonia, Germania, Belgia, Olanda, Franța, Spania, Cehia, Slovacia, Ungaria, România, Austria, Italia, Slovenia, Elveția.

Baza firmei noastre se află în Silezia, lângă Katowice, aproape de autostrada A4.

6. Cât de repede ajungeți la locul panei?

Timpul de deplasare la locul panei depinde de localizarea curentă a serviciului mobil TIR și de încărcarea cu comenzi din acel moment.

7. Ce diferențiază serviciul vostru mobil TIR față de concurență?

În primul rând, corectitudinea, onestitatea, punctualitatea și prețurile. Când serviciul nostru mobil preia o comandă de la dumneavoastră, aceasta devine prioritatea noastră – remediem pana cât mai repede posibil, pentru ca vehiculul să poată continua drumul. Serviciile noastre mobile sunt în medie cu 40% mai ieftine decât service-urile staționate în străinătate. Abordăm fiecare lucrare cu profesionalism deplin, indiferent că este vorba de schimbul unei roți, înlocuirea unei perne de aer, a ambreiajului, a radiatorului sau a unui butuc gripat. Activăm pe piață de peste 10 ani. În tot acest timp, ne-am câștigat o reputație ireproșabilă în rândul clienților, ceea ce face ca noii clienți să ne găsească prin recomandări.

8. Pe lângă serviciul mobil, oferiți și vulcanizare mobilă?

Da, oferim vulcanizare mobilă pentru vehicule grele peste 3,5t. Avem acces la anvelope noi pentru semiremorci și capete tractor, dar și la anvelope second-hand. Nu deservim vehicule utilitare ușoare și autoturisme.

9. Care sunt costurile serviciilor voastre?

Costul serviciului se stabilește individual cu fiecare client. Totul depinde de localizarea vehiculului și de natura defecțiunii. Înainte de acceptarea comenzii, clientul primește întotdeauna de la noi o ofertă completă, care include deplasarea, manopera și costul pieselor. Nu avem costuri ascunse – clientul este informat în prealabil despre toate prețurile, ceea ce asigură o transparență totală.

10. Ce defecțiuni apar cel mai frecvent pe drum?

Cele mai frecvente defecțiuni la care intervine serviciul nostru mobil TIR sunt:

11. Cum pot contacta serviciul mobil TIR?

Cea mai rapidă metodă de contact este să sunați mecanicul mobil la numărul de telefon: +48 796 000 287. Pentru clienții din străinătate, contactul preferat este pe WhatsApp la numărul +48 502 486 186. Suntem disponibili 24/7.