MJKB

Мобильный сервис грузовиков FAQ

Профессионализм - наша визитная карточка, доверие - наша миссия...

Посмотрите наши реализации

TikTok

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. В чем заключается мобильный сервис truck?

Мобильный сервис truck – отличная альтернатива стационарным мастерским для грузовых автомобилей, полуприцепов и прицепов. Вместо того, чтобы тратить время, водителя и замедляться на стационарной мастерской, достаточно вызвать наш мобильный сервис truck, который приедет к месту стоянки грузовика, и мобильный механик выполнит услугу на месте, будь то парковка на автостраде или база транспортной компании.

2. Какие марки грузовых автомобилей вы обслуживаете?

Мы ремонтируем все марки грузовых автомобилей, такие как: MERCEDES, DAF, SCANIA, RENAULT, VOLVO, IVECO. Помимо грузовых автомобилей, мы обслуживаем полуприцепы и прицепы, такие как: SCHMITZ, KRONE, WIELTON, KOEGEL. Наши механики имеют необходимые знания и опыт для различных видов ремонта.

3. Предоставляете ли вы круглосуточную помощь в рамках мобильного сервиса truck?

Да, наш мобильный сервис truck работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Независимо от времени суток, мы доступны по телефону. Мы приезжаем на место, диагностируем неисправность, заказываем запчасти и производим ремонт.

4. Какие услуги вы предоставляете в качестве мобильного сервиса truck?

Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая:

Используя наши услуги, когда автомобиль "завис" и нет возможности доехать до стационарной мастерской своим ходом, наше прибытие на место неисправности будет гораздо более выгодным, чем эвакуатор.

5. В какой области доступен ваш мобильный сервис truck?

Наш мобильный сервис приезжает к клиентам по всей Европе. Среди стран, в которых мы работаем, можно назвать: Польшу, Германию, Бельгию, Нидерланды, Францию, Испанию, Чехию, Словакию, Венгрию, Румынию, Австрию, Италию, Словению, Швейцарию.

Наша компания находится в Силезии рядом с Катовицами, недалеко от шоссе А4.

6. Насколько быстро вы прибываете на место неисправности?

Время прибытия на место неисправности зависит от текущего местоположения мобильного сервиса truck и загруженности заказами.

7. Что отличает ваш мобильный сервис truck от конкурентов?

Прежде всего, честность, порядочность, пунктуальность и цены. Когда наш мобильный сервис принимает от вас заказ, он становится для нас приоритетом для максимально быстрого устранения неисправности, чтобы транспортное средство могло продолжить путь. Наши мобильные услуги в среднем на 40% дешевле, чем иностранные стационарные сервисы. Мы профессионально подходим к каждому заказу, будь то замена колеса, подушки, сцепления, радиатора или загрязненной ступицы. Мы на рынке уже более 10 лет. За это время мы заслужили безупречную репутацию среди клиентов, благодаря чему к нам обращаются другие люди по рекомендации.

8. Предоставляете ли вы помимо мобильного сервиса мобильную шиномонтажку?

Да, мы предлагаем мобильную шиномонтажку для грузовых автомобилей весом более 3,5 тонн. У нас есть доступ к новым шинам для полуприцепов и тягачей, а также к б/у шинам. Мы не обслуживаем грузовики и легковые автомобили.

9. Каковы затраты на ваши услуги?

Стоимость услуги согласовывается с клиентом индивидуально. Все зависит от местоположения транспортного средства и характера поломки. Перед выполнением заказа клиент всегда получает от нас полную смету, включающую стоимость выезда, работу и стоимость запчастей. У нас нет скрытых затрат, все цены клиенту сообщаются заранее, что обеспечивает полную прозрачность.

10. Какие неисправности чаще всего встречаются на дороге?

Наиболее распространенными неисправностями, по которым мы выезжаем с нашим мобильным сервисом truck, являются:

11. Как я могу связаться с мобильным сервисом truck?

Самым быстрым способом связи является звонок мобильному механику по номеру телефона: +48 796 000 287. Для иностранных клиентов предпочтительный контакт через WhatsApp по номеру телефона +48 502 486 186. Мы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.